Kehitä itseäsi asiakaspalvelussa -koulutus osatyökykyisille

Hakeutuminen

Työvoimakoulutus

Tutkinto

Liiketoiminnan perustutkinto, PT

Toteutus

Monimuoto

Sijainti

Tiedepuisto 3, Pori

Hakuaika

8.3.2024 - 15.8.2024

Koulutusaika

3.9.2024 - 19.12.2024

HAE KOULUTUKSEEN (siirryt toiseen palveluun)

TIETOSUOJA

Kohderyhmä

Koulutuksen kohderyhmänä ovat TE-toimiston ja työllisyyden kuntakokeilujen asiakkaat.

Koulutus sopii sinulle, mikäli

– työkykysi on alentunut

– harkitset alanvaihtoa

– sinulta puuttuu ammatillinen koulutus

– haluat jatkaa kesken jääneitä opintojasi

– haluat päivittää osaamistasi

– tarvitset tukea aloittaaksesi liiketoiminnan opinnot

Tavoite

Koulutuksen tavoitteena on opiskelijan työllistyminen. Lisäksi koulutuksen jälkeen opiskelijalla on realistinen suunnitelma opintojen jatkamisesta joko liiketoiminnassa tai muulla alalla ja mahdollisesti tutkinnon suorittaminen loppuun oppisopimuksella, opiskeluvalmiuksien ja opiskelumotivaation tukeminen sekä työnhaun ja työkyvyn ylläpitäminen ja vahvistaminen.

Koulutuksessa on keskeistä omien vahvuuksien ja työkyvyn huomioiminen.

Sisältö

Hakuaika koulutukseen on 1.3. – 15.8.2024 ja koulutusaika on 3.9. – 19.12.2024. Koulutuksessa on lähiopetusta neljänä päivänä viikossa klo 9 – 14, lisäksi yksi etäpäivä. Koulutus alkaa lähiopinnoilla, jonka aikana haetaan yhdessä työharjoittelupaikkaa. Koulutus jatkuu työharjoittelun ja lähiopetuksen yhdistelmällä. Työharjoittelua on keskimäärin 25 päivää.

Tavoitteena on koulutuksen aikana suorittaa liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osat:

– asiakaspalvelu 15 osp ja
 
– itsensä kehittäminen 15 osp.
      – opiskeluvalmiuksia tukevat opinnot
      – opiskelutaidot
      – digitaidot
      – urasuunnittelutaidot
      – työnhakutaidot
      – työkyky- ja hyvinvointi

(Huom: molemmat tutkinnon osat ovat hyväksiluettavissa mihin tahansa perustutkintoon)

Valintaperusteet

Jotta voit tulla valituksi työvoimakoulutukseen, tulee työnhakusi olla voimassa. Voit avata työnhakusi Oma asiointi -verkkopalvelussamme. Omaan koulutushakuun liittyvää tietoa voi seurata netissä Oma asiointi -palvelussa osoitteessa tyomarkkinatori.fi: Oma asiointi > Kaikki asiointi > työvoimakoulutus. – kirjaudu palveluun pankkitunnuksilla. Näin saat tiedon heti tilanteestasi koulutushaussa ja näet mahdollisen esivalintaan liittyvän haastattelukutsun. Lisäksi TE-toimisto lähettää valinnoista tiedon postitse.

Kustannukset

Koulutus on opiskelijalle maksuton.

Hakeutuminen

Hae koulutukseen Internetin kautta 15.8.2024 mennessä osoitteessa www.te-palvelut.fi.(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun)

Koulutukseen valinta perustuu hakemuksessa esitettyihin tietoihin ja haastatteluun, täytä hakemus huolellisesti ja kerro mm. miksi olet kiinnostunut tästä koulutuksesta ja miten tämä edistää työllistymistäsi.

Hakijoita kutsutaan haastatteluun joustavasti hakuaikana ja haastattelut toteutetaan Tiedepuistossa Porissa. Päätös valinnasta ilmoitetaan hakijalle n. viikon kuluessa haastattelusta. Hae koulutukseen nopeasti, sillä koulutukseen valitaan vain 15 opiskelijaa.

Huolehdi, että TE-toimistossa on tehty työllistymissuunnitelma varmistaaksesi oikeutesi mahdolliseen työttömyysetuuden korotusosaan koulutuksen ajalta. Koulutushakemus on sitova, sitä ei voi perua ilman pätevää syytä.

Lisätietoa:

Koulutuksen aikaisista opintososiaalisista etuuksista saat tietoa :

Työlinjan koulutusneuvontapuhelimesta 0295 020 702.

www.kela.fi (työmarkkinatuki ja peruspäiväraha)

www.tyj.fi (ansiosidonnainen päiväraha)

Koulutuksen sisällöstä:

Kouluttaja Tonja Mylläri puh. 044 455 7432, sähköposti: etunimi.sukunimi@winnova.fi

Koulutukseen hakemisesta: Hannele Seppä, puh. 0295 045 057, sähköposti etunimi.sukunimi@te-toimisto.fi

Yhteyshenkilöt