Taitaja 2017 semifinaali- ja finaalivalmennus valmentajan ja kilpailijoiden silmin

 

Minulla oli ilo tehdä lähes koko lukuvuoden ajan töitä kahden huippuopiskelijan kanssa asiakaspalvelun ja myynnin lajivalmennuksessa. Molemmat tytöt, Emmi Hautaviita ja Emma Hallikainen, ottivat homman tosissaan ja oppivat matkalla paljon. Valmennukseen kuului kisatuotteiden haltuun ottaminen, myynnin harjoittelu ja myös henkinen valmennus, sillä onhan jo semifinaalissa eri koulujen parhaimmisto vastassa.

 

Tampereen kisa meni opiskelijoiden mielestä hienosti. Valmentajana en valitettavasti koskaan pääse näkemään valmennettavieni kilpailusuorituksia, koska lajialueelle pääsevät semifinaalissa vain kilpailijat. Olimme kaikki iloisia, kun Emma pääsi reilun sadan kilpailijan joukosta jatkoon finaaliin, jossa yhdeksän Suomen parasta mittelisivät taitojaan kolmen päivän ajan.

 

Koko oppilaitoksemme sai päivittäin jännätä Emman finaalikuulumisia Facebook-ryhmämme kautta. Finaalin tehtävät olivat todella haastavia, tosin tällä tasolla niiden on oltavakin, jotta eroja voisi syntyä. Itse pidin joitain tehtävien arviointikriteereja jopa liian tiukkoina, mutta ne olivat samat kaikille: ei siis mitään jälkipuheita.

 

Finaalien jälkeen olin itse varmasti lähes yhtä väsynyt kuin Emma, joka teki kaiken työn. Minä olin väsynyt neljän päivän jännittämisestä ja huipputaitojen ihailusta. Pisteenä iin päälle Emma sai prossimitalin!

 

Konsta Ojanen
lajivalmentaja WinNovassa 

 


Semifinaali Tampereella

 

Emma_ja_Emmi_kuva_KOjanen
Emma ja Emmi

Minut sekä luokkalaiseni Emmi Hautaviita oli aiemmin valittu kilpailemaan Taitaja-kisoissa asiakaspalvelun ja myynnin lajissa. Olimme jo joulukuussa käyneet valmentautumassa yhdessä opettajamme Konsta Ojasen kanssa Göteborgissa, EuroSkills-tapahtumassa.

 

Nyt oli aika päästä näyttämään, mitä todella osaamme. 2.2.2017, lähdimme aamulla ajamaan kohti Tamperetta ja Kalevan Prismaa, jossa meidän semifinaalit järjestettiin. Molempia jännitti, mutta matka sujui mukavasti viime hetken tsemppauksia jakaessa.

 

Perille saavuttiin hyvissä ajoin, ja ilmoittauduttuamme meille jäikin reilusti aikaa vielä rauhoittua ennen oman kisaosiomme alkua. Aamupäivällä kello 12 jälkeen oli aika siirtyä kuuntelemaan kilpailijoiden ja huoltajien ohjeistusta, jonka jälkeen pääsimme myös katsomaan kilpailualuetta.

 

Tehtävänämme oli koota esittelypöytä ja myydä Prisman asiakkaille Electrolux Sport Blenderiä sekä oheistuotteita.

 

Kilpailijat jaettiin kolmen ryhmiin, jotka antoivat oman suorituksensa samaan aikaan. Kun oma suoritukseni oli alkamassa, jännitys kasvoi, ja alussa hieman menikin liikaa aikaa esittelypisteeni valmisteluun. Kun pääsin aloittamaan myynnin, lähti jännitys pois ja tehtävä alkoi sujua luontevasti. Muistin kertoa Blenderistä olennaiset asiat, ja myös vieraalla kielellä myynti sujui hyvin.

 

Semifinaalituotteen myyntiä kuva KOjanen
Harjoittelemassa semifinaalituotteen myyntiä Mikkolan Prismassa
Suoritukseen oli aikaa puoli tuntia, jonka jälkeen saimme kuulla palautteen. Olin itse tyytyväinen omaan suoritukseeni, lukuunottamatta suorituksen alun pientä sähläystä.. Palaute oli molemmilla hyvää, ja miinusta tuli melko pienistä huolimattomuusvirheistä.

Pääsimme lähtemään väsyneinä kohti kotia, ja matkalla puhuessamme, totesimme molemmat, että olemme tyytyväisiä päivään ja suoritukseen, vaikka finaalipaikkaa tuskin tuleekaan.

 

Saimme vielä samana iltana epäviralliset tulokset semifinaalistamme, josta selvisi, että olin päässyt toisena mukaan toukokuiseen finaaliin. Asia varmistui muutamien päivien odotuksen jälkeen, kun viralliset tulokset saapuivat. En ollut uskoa asiaa todeksi, koska ajattelin, että jos toinen meistä finaaliin pääsee, se olisi varmasti Emmi. Semifinaalien jälkeen, minulla alkoikin hiljalleen valmistautuminen toukokuun koitokseen.

 

Kisat oli molemmille huikea kokemus, josta opimme paljon uutta ja saimme varmuutta ja luottoa omaan tekemiseen. Vaikka vain toinen meistä finaalipaikan lunasti, molemmat ylittivät kisassa itsensä.

 

Teksti: Emma Hallikainen

Kuvat: Konsta Ojanen

 


Finaali Helsingissä

 

finaali1_kuva_KOjanen_netti(1)Toukokuussa 15.päivä, oli aika lähteä kohti Helsinkiä ja Taitaja2017-finaalia. Lähdimme aamulla viiden finalistin ja opettajien voimin ajelemaan Messukeskukseen, jossa kilpailu järjestettiin. Konsta oli jo valmiiksi Helsingissä, joten tapasimme hänet siellä. Meillä kävi hyvä tuuri, koska hotellimme oli aivan Messukeskuksen vieressä, tai oikeastaan samassa rakennuksessa.

 

Ensimmäinen päivä kului tutustuessa yleisesti alueeseen, ja omilla alueilla oli info kilpailun kulusta. Iltapäivällä oli avajaisten vuoro, jossa meidät vietiin lavan taakse ryhmittäytymään, josta jokainen joukkue vuorollaan meni lavan kautta omille paikoilleen. Avajaisissa esiintyi myös Mikael Gabriel.

 

Tiistaina kilpailujen oli aika virallisesti alkaa. Asiakaspalvelussa ja myynnissä oli ensimmäisenä tehtävänä polkupyörien myynti ja tuote-esittely, jonka suoritti samaan aikaan kolme kilpailijaa. Itse jouduin odottamaan vuoroani melko kauan, joten jännitys ehti kasvaa aika suureksi.


Tehtävä meni omalta osalta kuitenkin ihan hyvin. Toki tiesin, että virheitäkin tuli. Seuraavana tehtävänä oli verkkokaupan chat-asiakaspalvelu, Alepan kauppakassissa. Arviointikriteerit tässä tehtävässä olivat todella vaativat, ja vaikka luulin, että tehtävä meni ihan hyvin, olivat pisteet silti huonot. Päivä oli kuitenkin kiva, mutta väsymys painoi päivän päätteeksi. Illalla mentiin vielä koko joukkueen voimin hotellimme ravintolaan syömään.

 

Keskiviikkona heräsin hieman flunssaisen oloisena, ja vuorossa olikin tarjouksen tekeminen ja iltapäivällä muotinäytöksen juontaminen. Aamupalan jälkeen lähdin lajialueelle, jossa saimme päivästä infoa, ja ensimmäisestä tehtävästä tarkemmat tiedot. Saimme puoli tuntia aikaa valmistella kirjallisen tarjouksen ja toiset puoli tuntia, valmistelimme perustelut ja esityksen tarjouksesta tuomaristolle.


Tämän jälkeen muut siirtyivät pois alueelta odottamaan omaa esitysvuoroaan. Esitys meni todella hyvin, mutta kirjallisessa tarjouksessa oli joitain olennaisia virheitä, esimerkiksi hinnat olin laskenut väärällä kaavalla. Iltapäivällä alkoi toinen tehtävä, jota olin odottanut sekä innolla että jännityksellä, muotinäytöksen juontaminen. Saimme ohjeet tehtävään, ja jokaiselle arvottiin visuaalisesta myyntityöstä työpari, joka oli stailannut mallin valmiiksi. Sain todella hyvän parin, ja juttelimme juonnon valmistuksen ohella myös muistakin asioista. Juontoni menivät muutamista huolimattomuusvirheistä huolimatta oikein hyvin, ja pisteetkin olivat 19/20, joten olimme Konstan kanssa erittäin tyytyväisiä päivään. Illalla sai mennä vielä Linnanmäelle, mutta itse jäin hotelliin lepäämään, koska olo oli melko flunssainen.

finaali2_kuva_KOjanen

finaali3_kuva_KOjanen












Torstaina oli viimeisen tehtävän aika, ja annoinkin oman suoritukseni heti ensimmäisenä. Tehtävänä oli myyntineuvottelu, tuotteena Wurthin Safety@Work-palvelukonsepti. Konsta antoi vielä viimeiset tsemppaukset ja vinkit tehtävään, joka menikin ihan kivasti, vaikka kyseessä oli ehkä kilpailun vaikein tehtävä.


finaali4_kuva_KOjanenPäivällä meillä oli omalla lajialueella vielä päätöshetki, jossa kaikille annettiin pienet palkinnot ja kunniakirjat. Sen jälkeen olikin aika siirtyä päätöstilaisuuteen. Vihdoin oli aika kuulla oman lajin mitalistit, ja yllätyksekseni olin itse sijoittunut pronssille. Olin melkoisessa shokissa koko matkan kotiin, enkä meinannut saada sanaa suustani. Olimme illalla vihdoin kotona Porissa, ja väsyneenä, mutta onnellisena pääsi vihdoin kotiin nukkumaan.

 

Teksti: Emma Hallikainen

Kuvat: Konsta Ojanen


Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Kun käytät tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön.
Sulje

Evästekäytännöt

Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka siirtyvät tietokoneellesi, kun otat yhteyden johonkin verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.

Lisätietoa evästeistä saat sivulta www.aboutcookies.org.

2. Miksi evästeitä käytetään?

Evästeet tunnistavat tietokoneesi, kun tulet sivustolle uudelleen. Ne muistavat myös sivustolla aikaisemmin tekemäsi valinnat ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy esimerkiksi tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.

3. Mitä evästeitä käytetään?

Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.

Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.

Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.

Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.

4. Evästeiden hallinta ja estäminen

Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).

Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.

Sulje
Cxense Display