Anna palautetta

Anna palautetta, reklamaatio tai jätä muu yhteydenottopyyntö

Palaute ja reklamaatio

Oheisista linkeistä avautuvilla lomakkeilla voit antaa palautetta tai tehdä reklamaatioilmoituksen. Mitä tarkemmin täytät lomakkeen eri kohdat, sitä paremmin pystymme sinua palvelemaan.

Mikäli haluat tiedon palautteesi käsittelystä, täytä sähköpostiosoite tai puhelinnumero (reklamaatioissa pakollisia tietoja). WinNova toimii laajalla alueella, joten mainitse etenkin paikkakunta, jota kysymyksesi koskee. Tietoja ei luovuteta asiaan kuulumattomille osapuolille. Laatupäällikkö ohjaa kaikki palautteet ja reklamaatiot ko. asiasta vastaaville tahoille ja raportoi niistä nimettöminä johtoryhmälle ja laadunhallintatiimille.

Palaute

Huom. Mikäli asiasi koskee WinNovan verkkosivuja, niissä ilmeneviä ongelmia tai kehitysehdotuksia, ota suoraan yhteyttä viestinta@winnova.fi

Reklamaatio

Ilmoitus virheellisestä palvelusta tai tuotteesta tai sopimuksen osapuolena virheellisestä suorituksesta, johon odotetaan vastausta tai ratkaisua.

Ilmoitukset väärinkäytöksistä

Käytä ensisijaisesti WinNovan omaa First Whistle -kanavaa.

Muu yhteydenotto

Muut yhteydenotot ja tiedustelut voi lähettää osoitteeseen info@winnova.fi.

Lisätietoja