Matkailualan moniosaaja

Aikataulu ja toteutus

Koulutusaika on 2.2.-12.6.2026. Koulutus toteutetaan pääsääntöisesti päiväkoulutuksena klo 8.00 – 15.00 välillä (muutoksista sovitaan erikseen). Koulutuksen alkaessa osaamisesi kartoitetaan ja sinulle tehdään henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS). Opetuskieli on suomi.

Koulutukseen sisältyy teoriaopintoja sekä käytännön työtehtäviä WinNovan alan toimipisteissä. Koulutus sisältää myös verkko-opintoja sekä työpaikalla tapahtuvaa oppimista. Koulutus sisältää kaksi työssäoppimisjaksoa, jotka ovat pituudeltaan 4-5 viikkoa/jakso. Työssäoppimisen aikana työaika on työpaikan työaika. Työssäoppimispaikan opiskelija etsii itsenäisti, opettaja auttaa sopivan paikan löytämisessä.  

Kohderyhmä

Koulutus on tarkoitettu ensisijaisesti 20 vuotta täyttäneille työnhakija-asiakkaille, jotka ovat motivoituneet kouluttautumaan ja työllistymään matkailualalle ja asiakaspalvelutehtäviin.

Tavoite

​Matkailualan moniosaaja koulutuksen tavoitteena on tutustua ja oppia matkailualan monipuoliset työt, kuten asiakaspalvelu, ravitsemispalvelut, majoituspalvelut sekä opaspalvelut.

Matkailualan moniosaaja koulutuksessa käydään läpi monipuolisesti erilaisia alan työtehtäviä ja osaamista. Tavoitteena on työllistyä matkailualan monipuolisiin työtehtäviin. 

Matkailun moniosaaja on henkilö, jolla on monipuolista osaamista matkailualalta, kuten asiakaspalvelu, matkatuotteiden suunnittelu ja myynti sekä erilaisten ohjelmapalveluiden järjestäminen ja opastaminen. Hänellä on myös hyvät vuorovaikutustaidot eri asiakasryhmien kanssa.

Sisältö

Koulutuksen aikana voit suorittaa osatutkinnon matkailualan perustutkinnosta. 

• Matkailualan asiakaspalvelu (40 osp)
• lisäksi mahdollisesti tutkinnon osa/osat HOKS mukaan valittuna

Lisäksi koulutuksen aikana on myös mahdollista suorittaa yksi tutkinnon osa ravintola- ja catering-, liiketoiminta- tai kiinteistö- ja puhtausalalta. 

Koulutuksen sisältö:

• Matkailualaan tutustuminen
• Asiakaspalvelu, myynti ja maksujärjestelmät
• Taloudellinen ja vastuullinen toiminta
• Tapahtumien suunnittelu ja toteuttaminen
• digiosaaminen
• englanti
• Hygieniakoulutus ja testi
• Työturvallisuuskoulutus ja testi
• EA 1
• Anniskelupassi (valinnainen)
• Työyhteisötaidot ja työhaku
• Työpaikalla tapahtuva oppiminen

Tutustu tarkemmin matkailualan perustutkinnon tutkinnon perusteisiin tästä (ePerusteet)(siirryt toiseen palveluun).

Valintaperusteet

Koulutukseen valinta perustuu koulutustarpeeseen, hakemuksessa esitettyihin tietoihin ja valintahaastatteluun. 

Kustannukset

Työvoimakoulutukseen sisältyvä opetus ja materiaalit ovat opiskelijalle maksuttomia. Mahdollisia kustannuksia voi syntyä hankittavista työjalkineista ja -vaatteista. 

Lisätietoja

Koulutushaku, koulutusajan etuudet:

• Työvoimapalvelut, Marja Kukkakorpi-Karmisto, 044 403 6018, marja.kukkakorpi-karmisto@rauma.fi 

Hakeutuminen

Hae koulutukseen 12.1.2026 mennessä Hae koulutukseen -kohdasta. Täytä hakemus huolellisesti kaikilta osin ja perustele koulutustarpeesi. Huolehdithan, että olennainen työ- ja koulutushistoriasi käyvät ilmi hakemuksestasi. Linkki(siirryt toiseen palveluun) koulutuksen hakuilmoitukseen (kurssitunnus 25023110) Työmarkkinatori -sivustolla.

Osa hakijoista kutsutaan hakemuksen perusteella haastatteluun. Haastattelut järjestetään 22.-23.1.2026 WinNovan Rauman toimipisteessä osoitteessa Satamakatu 19 C, Rauma. Tila ilmoitetaan haastattelukutsussa.

Koulutuksen suomen kielen taitosuositus on B1.1. Hakijalla tulee olla vähintään sellainen suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito, että hän suoriutuu työtehtävistä suomen kielellä. Kielitaitotaso arvioidaan jokaisen hakijan kohdalla henkilökohtaisesti hakemuksen ja tarvittaessa haastattelun perusteella. 

Huomioithan, että koulutushakemus on sitova. Hakemuksen perumisella tai mahdolliseen valintahaastatteluun osallistumatta jättämisellä ilman pätevää syytä saattaa olla vaikutusta työttömyysturvaoikeuteen.

Yhteyshenkilöt